外出して使うことが殆どないiPad、2年経過したので解約しました。
自宅や事務所でWifi接続が出来れば問題ないので・・・・・。
不具合に関して事前に下調べしていましたが、
実際に体験すると少しイラッとしてしまいますね。
- auのiPadは、回線契約を解約すると使えなくなります。
- アクティベーションエラーで、iPadが全く使えなくなります。
アクティベート出来ないと、iPadは全く使ません。
初期化も出来なくなります。(たぶん)
auショップでは、スタッフさんから解約の理由を尋ねられました。
「自宅などでwifi接続しかしないから」
と答えます。
その時に何か言ってくれるのかなと思っていたけど、特にアクティベートに関しての説明は一切ナシ。
そのまま解約手続きが進みます。
解約手続き後、スタッフさんから予想外の一言が・・・
「iPadの動作を確認して下さい」
(もしかしてアクティベートエラーは発生しなくなっている?!)
少し期待してしまいましたが、やっぱりアクティベーションエラーになりました。
意外にもその後もスタッフさんの対応が続きました。
スタッフさんの指示に従い、目の前で何回かIDとパスワードを入力。
やっぱりアクティベートしてくれません。
最終的にスタッフさんからのアドバイス?は、
- パソコンに接続してitunesからアクティベートを試すこと。
- itunesで駄目ならapple/アップルに問い合わせすること。
でした。
最後に一応尋ねてみました。
「au仕様のiPadだから、auショップで対応できない?」
スタッフさんからは
「Appleの製品なのでApple対応になります」
と・・・。
スタッフさんとしては、出来る限りの対応をしてくれんたんだと思います。
まさか解約手続き後の確認を一緒にしてくれるとは思っていませんでした。
事務所に帰ってアクティベーションを試みましたが、やはり事前に下調べしていた通りの結果。
予定通り、アクティベーション用のアクティベートカード?を購入します。